Téléphone cassé ?
Oh non, nous sommes vraiment désolés que votre téléphone se soit fissuré ! Veuillez remplir ce formulaire complètement UNE FOIS QUE VOTRE TÉLÉPHONE A ÉTÉ RÉPARÉ afin que nous puissions lancer le processus de remboursement. :)
VEUILLEZ NOTER :
- Les paiements sont effectués sur PayPal UNIQUEMENT, n'incluez pas votre lien PayPal, seulement votre adresse e-mail PayPal.
- Les paiements sont effectués tous les mercredis matin. Si vos informations sont reçues le mercredi après-midi, elles seront traitées le mercredi suivant.
- Veuillez inclure 1 à 2 photos de votre écran fissuré avec votre coque Pela sur votre téléphone.
- Veuillez inclure une photo ou un PDF de votre reçu de réparation.
- Veuillez inclure les deux numéros de commande si Canopy et votre coque ont été achetés séparément.
- N'hésitez pas à envoyer un e-mail à notre équipe à hello@pelacase.com si vous avez d'autres questions.
Si nous avons des questions ou des préoccupations concernant votre demande, nous vous contacterons !